Windows 11の最新アップデート「24H2」をインストールしたユーザーから、ネットワークに接続できなくなるという不具合が報告されています。Wi-Fi設定が消えたり、IPアドレスが取得できなかったりと、様々なトラブルが発生中。中には、再インストールを余儀なくされるケースもあり、ユーザーは困惑の声を上げています。
これらの問題、果たしていつ解決されるのでしょうか?
ユーザー報告続出!24H2でネットワークが消えた?
最近リリースされたWindows 11の24H2アップデート、皆さんインストールしましたか?このアップデート、AI対応が強化されて便利になる…はずだったんですが、実は多くのユーザーがネットワークに接続できなくなるという問題に直面しています。ネットワークに繋ごうとしても、169.x.x.xという謎のIPアドレスが割り当てられるんです。これって、IPアドレスをうまく取得できていない証拠。
中には「Wi-Fi設定が消えたんだけど?」という驚きの声もあり、ネットワークアダプターがコントロールパネル上では無効になっているのに、デバイスマネージャーでは問題なしと表示されるなど、まさに混乱状態です。最新のドライバーやBIOSにアップデートしても、一向に改善しないというのも困ったものですね。
これに対して、ユーザーたちは一時的な解決策として、手動でIPアドレスを割り当てる「スタティックIP」を試していますが、これもうまくいくとは限らないんです。「アップデートしたのに、これってどうなの?」とツッコミを入れたくなる状況です。
一時的な解決策とMicrosoftの対応は?
じゃあ、一体どうやってこの問題を解決するのかって思いますよね?現時点での一時的な対策は、スタティックIPを設定することです。でもこれ、残念ながら全てのケースで効果があるわけではありません。中には、過去のバージョン「23H2」にロールバックしてネットワークの問題を解決しようとする人たちもいます。しかし、これでも問題が完全に解消しないケースが多く報告されています。
このネットワーク障害に悩まされているユーザーたちは、「23H2に戻してもダメじゃん!」と不満を募らせています。しかも、何度も試行錯誤して、最終的にOSを再インストールする羽目になるという声もチラホラ…。
Microsoftはまだこの問題に対して公式の修正パッチをリリースしていないんですよね。リリースページでは、他にも指紋センサーが使えなくなるなど、いくつかの問題が報告されています。「せっかくの最新アップデートなのに、不具合だらけで困るよ!」という声が多く、Microsoftの対応に注目が集まっています。
ロールバックも効果なし?再インストールが必要なケースも
ネットワークが繋がらないという問題、ロールバックしても効果がなかったり、最終的に再インストールするしかないケースもあるんです。しかも、単に再インストールすれば解決するってわけじゃなくて、デバイスによっては何度も失敗を繰り返すこともあるそうです。「こんなに面倒なアップデート、なかったことにしてほしい!」という気持ち、わかりますよね。
でも、完全に復旧させるためには、どうやらネットワークアダプターの設定やドライバーの更新だけじゃ解決できないみたいです。いろいろ試しても改善しない場合は、最悪、パソコンを一から再構築する「フルリビルド」も必要になる可能性があるんです。そんな大げさな!って思いますよね?でも、実際にこの手順を踏まなきゃならないユーザーがいるというのは事実。
中には、「もうちょっと慎重にアップデートしといてよ、Microsoft!」と愚痴る人も…。とはいえ、これからMicrosoftがどんな対応をするのか、修正パッチが出るのか、みんなで期待して待ちましょう。それまでは、自分のデバイスを慎重に扱って、不具合が起きたら冷静に対処するしかなさそうです。