最近のスマホ、AI機能がすごい!…と聞くけど、実際のところどうなんでしょう?新しい調査では、iPhoneやSamsungの利用者の多くが「AI機能ってそんなに役立つ?」と首をかしげているようです。

特に、「写真整理」や「メールの返信サポート」など、使える機能はあるけれど、日常生活でのインパクトは今ひとつ。これ、本当に使われているのか気になりますよね。

では、スマホの未来を変える鍵となるのか、それとも一時のブームで終わるのか、詳しく見ていきましょう!

AI機能は期待外れ?利用者の冷静な視線

スマホのAI機能、すごい!と思いきや、利用者の反応は案外冷ややかです。最近の調査によると、iPhoneユーザーの73%、Samsungユーザーの87%が「これ、必要?」と思っているそうです。日常生活に便利な機能を売りにしているはずなのに、どうしてこんなことになっているのでしょう?

たとえば、iPhoneの「通知サマリー」や「写真整理」機能、Samsungの「写真アシスト」や「ブラウジングアシスト」などは、確かに便利そうです。でも実際には、多くの人がこれらを使いこなしておらず、「ついてるだけで満足」状態になっているのかもしれませんね。それに、AIが間違うこともあるので、そこが信頼を損ねているのかも。

スマホメーカーとしては、AI機能を次々と追加して「これが最新技術です!」とアピールしたいのはわかります。でも、肝心の利用者がその良さを実感していないなら、ちょっと考え直す必要がありそうです。便利さを売りにするなら、もっと「これがないと困る!」と思わせる工夫が必要ですよね。

ブランド変更や課金も…AIでスマホ選びは変わる?

AI機能でスマホを選ぶ時代、来ると思いますか?調査では、16.8%のiPhoneユーザーが「AIがもっと良ければSamsungに乗り換えたい」と回答。一方で、Samsungユーザーの9.7%が「Appleに行きたい」と答えています。つまり、AIはブランド選びに少し影響を与えているんですね。

ただ、面白いのは、ほとんどのユーザーがAI機能をそこまで重要視していない点です。「AIがあるからこのスマホを選んだ」という人は意外に少なく、価格やデザイン、バッテリー性能がまだまだ優先されているようです。これを聞くと、AIが主役になるにはまだ時間がかかりそうですね。

さらに、課金の話になると利用者の反応はさらに厳しくなります。86.5%のiPhoneユーザーと94.5%のSamsungユーザーが「追加料金を払ってまでAI機能を使いたくない」と回答。お金を払う価値があると感じてもらうには、相当なアップデートが必要そうです。

これからのAI、スマホ体験にどう影響する?

それでも、スマホにおけるAIの未来は明るいかもしれません。特にiPhoneユーザーの47.6%が「AIはスマホ選びに重要」と答えています。Samsungユーザーの23.7%に比べると倍近くですから、Appleは「AI強化」をアピールポイントにするチャンスかもしれません。

でも、今のところ多くのユーザーがAI機能をフル活用していないのも事実です。たとえば、「新しいアップデートが面倒」「そもそも使い方がわからない」という理由でAIを使っていない人が多いんです。AIの精度やプライバシーの懸念もありますよね。

未来を見据えると、AIがもっと「直感的で頼れる存在」になれば、スマホの魅力がぐっと増す可能性があります。たとえば、旅行の計画をまるごと立ててくれたり、健康管理を完璧にサポートしてくれたりするAIなら、みんな飛びつきそうですよね。そうなる日を期待しつつ、今は「次の一手」に注目しましょう!