SamsungのGalaxy S22をお使いの皆さん、最近のアップデートで大変なことが起きています!
One UI 6.1.1の配信後、一部のS22がまるで使えなくなる“レンガ化”状態に。
特にヨーロッパやアジアのExynosモデルで多発しており、保証期間外の修理費に頭を抱える人も続出中。
さて、あなたのS22は大丈夫ですか?
何が起きたの?One UI 6.1.1アップデートの詳細
Samsungが配信した最新のOne UI 6.1.1アップデート、これが思わぬトラブルを引き起こしています。多くのGalaxy S22ユーザーから「アップデートしたら突然スマホが動かなくなった!」との悲鳴が上がっているんです。特に、ヨーロッパやアジアで販売されたExynosチップ搭載モデルでトラブルが集中している模様です。
このアップデートはAndroid 14をベースにしていて、新機能やパフォーマンスの向上を期待していたユーザーも多かったはず。しかし、アップデート後にスマホが使えなくなる「レンガ化」や、意味不明な再起動、発熱といった問題が発生しています。なかには、Samsungのサポートに連絡しても「マザーボードの交換が必要です」と言われ、保証期間外で高額な修理代が必要になるケースもあるとか。
この問題、実は過去にも似たようなことがあったんです。以前のOne UI 6.1の時もバグが多く、Galaxy S23シリーズではカメラの不具合で一部アップデートが取り下げられる事態に。今回のアップデートも慎重にリリースされたはずが、まさかの大問題に。Samsungがまだ公式声明を出していないのも気になりますよね。
あなたのGalaxy S22は無事ですか?もしアップデートを済ませていないなら、しばらく様子を見るのが得策かもしれません!
被害を受けたユーザーの声と現状
「アップデートしたらスマホが使えなくなった!」「何度も再起動するし、熱くて触れない!」と、多くのGalaxy S22ユーザーがネット上で悲痛な声を上げています。特に、SamsungのサポートフォーラムやSNSでは、「これどうしたらいいの?」という書き込みが後を絶ちません。
一部のユーザーはSamsungのサポートセンターに駆け込みましたが、「マザーボード交換が必要」と診断されるケースが多いそうです。しかも保証期間が切れていると、修理費が高額になるため、泣き寝入りする人も少なくありません。ユーザーからは「自分が悪いわけじゃないのに!」と怒りの声も聞かれます。
さらに深刻なのは、アップデートをしてもスマホが「レンガ化」しなかった人でも、不安定な動作や再起動が続いていることです。熱を持つ症状も多く報告されていて、これが他の故障につながるのではと心配する声も多いんです。ネットでは「怖くて使えないから、予備のスマホを引っ張り出した」という人も。
一方で、「なぜExynosモデルだけこんなにトラブルが多いのか?」という疑問も上がっています。米国のSnapdragon搭載モデルは比較的問題が少ないようですが、この違いについてSamsungからの説明は今のところありません。ユーザーとしては早く解決策を知りたいところですね。
予防策と今後の対応に注目
ここまでの話を聞いて、もしあなたがGalaxy S22を使っているなら、「とりあえずアップデートしない!」これが一番の予防策です。One UI 6.1.1アップデートを見送ることで、少なくとも「レンガ化」のリスクは回避できます。Samsungが公式に問題を認め、修正アップデートを出すまでは待つのが賢明です。
すでにアップデートしてしまった方は、スマホの挙動をしっかりチェックしましょう。変な再起動や異常な発熱が続くようなら、早めにサポートに相談するのがベターです。保証期間外でも、問題が大きくなればSamsungが特別対応を取る可能性もあるので、諦めずに状況を報告することが大切です。
また、今後Samsungがどのように対応するかにも注目です。過去の事例からすると、問題が深刻であれば、アップデートの配信停止や修正版のリリースが期待されます。公式のアナウンスがない今だからこそ、SNSやサポートフォーラムで最新情報をチェックすることをおすすめします。
最後に、ちょっとしたユーモアを。「スマホが“レンガ”になるなんて、DIYの材料じゃないんだから!」なんて冗談を言いたくなる事態ですが、笑い事ではありません。みんなで情報を共有しながら、このピンチを乗り越えていきましょう!